(GĐVN) Bỏ ra nhiều tỷ đồng để mua căn hộ chung cư cao cấp thuộc dự án Times City (tại 458, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội) do công ty cổ phần phát triển Đô thị Nam Hà Nội làm chủ đầu tư. Tuy nhiên gần đây, khi nhận giao nhà, nhiều khách hàng phát hiện căn hộ của mình thực tế đã có sự thay đổi nhiều so với thiết kế và hợp đồng mua bán nhà đã ký.
Mặc dù hai bên đã có những buổi làm việc, nhưng vẫn không đạt được kết quả nên khách hàng tiếp tục khiếu nại lên các cơ quan chức năng.
.jpg)
Khách hàng Times City đấu tranh đòi quyền lợi chính đáng của mình
Trong đơn tố cáo của 16 công dân đại diện cho 161 hộ dân là khách hàng mua căn hộ chung cư tại khu đô thị Times City gửi đến cơ quan báo chí phản ánh, với hi vọng có căn hộ chung cư chất lượng cao để sinh sống ổn định, họ đã ký kết hợp đồng mua nhà trong khu đô thị Times City do công ty cổ phần phát triển Đô thị Nam Hà Nội làm chủ đầu tự. Tuy nhiên trong quá trình thực hiện hợp đồng và bàn giao nhà, người dân phát hiện chủ đầu tư đã có nhiều sai phạm lớn về chất lượng, vật liệu, thiết bị lắp đặt trong căn hộ so với bản mẫu và hợp đồng mua bán đã ký giữa hai bên, do đó nhiều hộ đã không đồng ý “nhận bàn giao căn hộ”.
Theo đó, các cư dân cho rằng, chủ đầu tư đã tự ý thay đổi, hoặc không trang bị đầy đủ các vật liệu, thiết bị bên trong như cam kết tại hợp đồng mua bán. Không đúng về chất liệu và hàng sản xuất trong hợp đồng. Tổng số lên tới 40 hạng mục thiết bị bị thay đổi hoặc không trang bị, với tổng thiệt hại gây ra từ 150 đến 200 triệu/1 căn hộ. Các căn hộ tòa nhà này bị thay đổi về lan can, độ rộng cửa cũng như số cửa kính, độ rộng và chiều cao của vách kính phòng ngủ, đèn trần và nhiều vật dụng khác liên quan đến nội thất trong nhà…
Theo các hộ dân, những nội dung khiếu nại trên các công dân đã nhiều lần gửi đơn đến chủ đầu tư và đề nghị chủ đầu tư cùng với các hộ dân có biện pháp giải quyết phù hợp tuy nhiên công ty cổ phần phát triển Đô thị Nam Hà Nội không có tinh thần hợp tác, đối thoại với các hộ dân để giải quyết những nội dung trên, dẫn đến việc các cư dân vô cùng bức xúc.
Liên quan đến vụ việc, ngày 16/8/2013, Trụ sở tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà Nước đã ra Công văn số 3253/TDTW gửi Bộ Xây Dựng, với nội dung tiếp nhận đơn thư của ông Phạm Đình Đạt, trú tại số 1A, Phố Huế, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, cùng 16 hộ dân đại diện cho 161 hộ dân là khách hàng mua căn hộ chung cư tại Khu đô thị Times City 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, tố cáo Cty Cổ phần phát triển Đô thị Nam Hà Nội (là chủ đầu tư) có nhiều hành vi vi phạm pháp luật trong việc kí kết, thực hiện triển khai Dự án Khu đô thị Times City. Cụ thể những sai phạm như:
Khi bán nhà cho các hộ dân Chủ đầu tư đã tính cả phần diện tích các cột hộp kỹ thuật vào diện tích sử dựng chung của mỗi căn hộ. Mỗi căn hộ phải chịu trung bình 4m2 cột hộp kỹ thuật, như vậy mỗi hộ gia đình phải chi thêm từ 120 đến 150 triệu đồng cho diện tích trên và phần diện tích này không sử dụng được. Thêm vào đó số diện tích này các hộ gia đình phải chịu mức phí dịch vụ hàng tháng, gây bất bình đối với các hộ dân.
Chủ đầu tư tự ý thay đổi thiết kế, việc thay đổi không hợp lý (thay đổi thiết kế không đảm bảo lưu thông không khí trong các phòng của căn hộ), gây ảnh hưởng không tốt đến công năng sử dụng và ảnh hưởng đến sức khỏe của các hộ gia đình khi sống tại các căn hộ trên. Tự ý thay đổi nội thất, vật liệu xây dựng nhằm trục lợi như: lắp đặt trang thiết bị kém chất lượng, không đúng như hợp đồng; Tự ý thay đổi hệ thống điều hòa không khí, lan can, khóa và hệ thống chuông chất lượng kém.
Hiện nay đã có một số hộ dân đến ở, nhưng Ban quản lý tòa nhà thông báo và yêu cầu các hộ dân phải có hộ khẩu tại tòa nhà chung cư thì được áp dụng mức giá dịch vụ, và giá nước sinh hoạt thấp hơn. So với những hộ chưa có hộ khẩu tại căn hộ thì áp mức giá cao hơn gấp nhiều lần, việc tính thêm tiền bơm nước lên tầng với giá cao không tính vào giá dịch vụ là bất hợp lý, gây bức xúc cho các hộ dân.
Trong Công văn số 3253/TDTW có nêu rõ, qua nghiên cứu hồ sơ và tiếp đại diện của các hộ dân, Trụ sở tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước nhận định: Đây là nội dung khiếu nại đông người, các hộ dân có thái độ bức xúc, nhiều nội dung liên quan đến các quy định trong xây dựng, tiềm ẩn khiếu kiện phức tạp, kéo dài. Trụ sở tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước đã chuyển nội dung đơn thư của ông Phạm Đình Đạt và các công dân đến Bộ Xây Dựng để chỉ đạo các cơ quan chức năng kiểm tra, xem xét, có biện pháp giải quyết phù hợp, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho các hộ dân. Không để phát sinh khiếu kiện phức tạp kéo dài, trả lời các công dân theo luật định. Thông báo kết quả giải quyết về Trụ sở tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước được biết.
Trích thông tin từ báo Gia Đình Việt Nam
Link: http://giadinhvn.vn/vn/Tintuc/PhapLuat/9286-Ha-Noi-Khach-hang-%E2%80%9Cto%E2%80%9D-chung-cu-Times-City-thay-doi-thiet-ke-.aspx
Times City Community 